La satisfaction du client est notre priorité absolue et chaque produit est conçu pour répondre aux besoins et aux normes de qualité de nos clients. À cet égard, chaque pièce est inspectée à la main, nous sommes donc convaincus que vous serez satisfait de votre commande. Aucune raison n’est demandée si vous souhaitez retourner votre sac à main pour un remboursement complet, ou échanger un nouveau sac à main, veuillez nous contacter d’abord, et nous vous enverrons une adresse de retour CORRECTE.
Tout remboursement/échange doit respecter les conditions suivantes :
Le sac à main doit être inutilisé, en bon état et sans défaut.
Renvoyez l’article dans les 14 jours suivant la réception du sac à main.
Tous les accessoires doivent être retournés avec le sac à main, et emballés avec l’emballage d’origine.
Conditions de remboursement :
Un remboursement peut prendre 10 à 30 jours pour être affiché sur votre carte de crédit.
Les frais d’expédition que vous avez facturés lors du renvoi ne vous seront pas remboursés.
L’argent que vous nous avez payé, y compris les frais d’expédition, vous sera remboursé.